Doba opravy se odvíjí od typu poškození a skladové dostupnosti náhradních dílů. Dobu opravy Vám na dotaz sdělíme kdykoliv před vytvořením objednávky.
Několik hodin
Umožní-li nám to dostupnost dílu, domluva se zákazníkem a aktuální časové vytížení, snažíme se opravit telefon v rámci několika hodin. Chápeme, že někdy potřebuje být zákazník na telefonu stále dostupný a tak se Vám snažíme vyjít maximálně vstříc. Nejde to však vždy.
Nejčastěji do 24 hodin
Většinu zakázek vyřizujeme do 24h. Je-li vada zřejmá a náhradní díl je dostupný, snažíme se zakázku vyřídit nejpozději do druhého dne.
Někdy to může trvat déle...
Je-li potřeba zařízení podrobněji diagnostikovat, závavada je nejednoznačná nebo je potřeba zařízení déle testovat, opravu realizujeme většinou do 5. dnů. Pokud se jedná o vysoce komplikovanou závadu, případně je potřeba využít služeb třetích stran (např. autorizovaný servis, speciální servis základních desek apod.). může se doba opravit prodloužit. V takovém případě ale vše předem konzultujeme se zákazníkem.
Máte-li k době zhotovení opravy nějaký dotaz, kontaktujte nás prosím!


